Terug naar overzicht / Solliciteren
Locatie: Amsterdam
Dienstverband: Vast
VACATURE CLIENT & CARE CONTACT MEDEWERKER IN DE TANDHEELKUNDE M/V
Ben jij service gericht en dienstverlenend ingesteld? Wil jij graag alles regelen met betrekking tot vragen van cliënten en zorgen dat zij optimale zorg van ontvangen? Word je het liefst uitgedaagd om elke dag beter te zijn én gaat jou hart sneller kloppen van telefonisch contact met cliënten? Dan is de vacature Client & Care Contact medewerker misschien wel iets voor jou!
* Ben je al een wat oudere ervaren tandarts- of stoelassistente of beschik je op een andere
manier over tandheelkundige kennis en wil je niet meer assisteren aan de stoel of in een praktijk
zelf werkzaam meer zijn? Reageer dan ook!
Functieomschrijving:
Als CCC medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de cliënten en vervul je daarmee een belangrijke rol binnen de praktijk. Je bent verantwoordelijk voor de cliëntplanning per telefoon en mail. Ook verstrek je informatie en voer je vele administratieve taken uit. Binnen het team hechten zij veel waarde aan de wijze waarop de cliënten worden geholpen. Gastvrijheid, behulpzaamheid en kwaliteit staat hierbij centraal.
Over de praktijk:
Het betreft een vooraanstaande tandartspraktijk met meerdere locaties in het centrum van Amsterdam. Deze praktijk is een snel groeiende, levendige organisatie met goed opgeleide, enthousiaste en cliëntgerichte medewerkers. Zorg verlenen met een grote Z staat centraal bij hen. Zoals je service ontvangt in een driesterren restaurant, zo willen zij aandacht en Zorg geven aan hun cliënten.
Wat zij vragen:
• Je bent in staat om goede, open gesprekken te voeren en klanten positief te verassen met hun
service.
• Je bent integer in de omgang met vertrouwelijke (medische) informatie
• Je bent zelfstandig en proactief en neemt je verantwoordelijkheid
• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau
• Perfecte communicatieve en schrijfvaardigheden in de Engelse en Nederlandse taal
• Je bent computervaardig. (Office programma's)
• Affiniteit en of werkervaring in en met de tandheelkunde is een pré
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
* Werktijden: 07.45 uur tot 17.45 uur, dus 9,5 uur per dag. Lange dagen maar zo kom je wel snel
aan je uren, dit is echt er wel bespreekbaar.
Wat zij bieden:
• Een prettige, informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen
verantwoordelijkheid, ontwikkeling en humor
• Goede persoonlijke begeleiding met reële doorgroeimogelijkheden naar bv. baliemedewerker
• Flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om tussen de 24 en 38 uur per week
ingepland te worden tussen 08:00 en 21:30 op doordeweekse dagen en in de weekenden van
9:00 tot 16:00 uur
• Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team van professionals
• Een marktconform salaris
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10km. reisafstand)
Interesse?
Heb je interesse om binnen deze functie dit team te komen ondersteunen en voldoe jij aan de bovenstaande functie eisen? Neem dan contact met ons op en stuur je CV en motivatie naar: info@jouwmondzorgjob.nl. Wil je meer weten? Neem dan kontakt op met Iris Dijkgraaf - mondzorgrecruiter. Bellen of whatsappen kan ook: 06-14055728. Referentienummer: # 513